Gelişim Koleji
Gelişim Koleji'nde Öğrenci Takip AI ile %85 Veli Memnuniyeti
İş Problemi
1.400 öğrencili kolejde veli iletişimi manuel telefon trafiğiyle yürüyordu; devamsızlık bildirimleri geç iletiliyor, memnuniyet düşüyordu.
AI Çözümü
Öğrenci devam takibi, otomatik veli bilgilendirme akışları ve WhatsApp görüşme randevu botu devreye alındı.
İş Sonucu
Veli memnuniyeti %85 arttı, iletişim kaynaklı şikayetler neredeyse sıfırlandı, idari personel haftada 22 saat kazandı.
Önce
- Veli memnuniyeti
- %48
- Bildirim süresi
- 6 saat
Sonra
- Veli memnuniyeti
- %89
- Bildirim süresi
- 2 dakika